Помощь покупателю

Выбор товара

Найдите в каталоге интересующий Вас товар и ознакомьтесь с его характеристиками и описанием. При необходимости воспользуйтесь опцией «Поиск товаров», который расположен на каждой странице сайта в правом верхнем углу.

Если у Вас возникли вопросы, обратитесь к оператору по тел.: 66-66-452 velcom, мтс, life:)

При помощи кнопки «Купить» добавьте нужные товары к заказу. Корзина всегда доступна для просмотра с каждой страницы магазина, и Вы в любой момент можете приступить к оформлению покупки. В корзине можно легко исправить состав заказа: удалить ненужные товары или изменить их количество.

Оформление заказа

Оформление заказа происходит в несколько шагов посредством заполнения несложной формы. Обратите внимание на поля, обязательные для заполнения: эти сведения мы просим не из любопытства, они нужны для правильного оформления Вашего заказа и его оперативной доставки.

Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, Call-центр работает ежедневно с 09.00 до 21.00 часа.

Доставка и оплата

Получив заказ, наш оператор свяжется с Вами по указанному телефону для подтверждения принятой информации и уточнения срока доставки. После чего наш курьер привезет Вам заказ и примет платеж.

При безналичной оплате заказа наш оператор выставит Вам счет за выбранные товары, который будет действителен в течение трех банковских дней. Сразу же после оплаты счета, заказ будет отправлен Вам с курьером.

Подробнее о способах доставки и оплаты товаров — в разделе «Доставка» и «Оплата».

Получение товара

После проведения оплаты вместе с любым товаром Вы получаете чек и гарантийный талон. Ниже приведены образцы чеков и гарантийного талона, которые подтверждают факт покупки товаров в интернет-гипермаркете kit.by: